THERAPIS(以下「当店」) は、お客様からお預かりする個人情報を保護し、適切に利用させていただくことが当社の重要な社会的責任であると認識し、当方針を制定し厳守いたします。
1 個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は以下目的で利用し、それ以外に利用することはありません。
- 当社からの DM の送付
- 当店がお客様のご予約に関する連絡が必要になった場合
- お客様からのご意見・ご要望にお応えする場合
- サービスの改善・向上、商品開発、マーケティング
- 広告効果の測定および広告配信の最適化のため
- その他、上記に付随、関連する業務のため
2 個人情報の収集について
- お客様からご提供いただく個人情報には、氏名・住所・生年月日・電話番号・性別・メールアドレスなどがあります。また、適切なサービスを提供するため、必要な範囲でお客様のお体に関する情報・お肌に関する情報を確認させていただく場合がございます。
- 当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
端末情報、ログ情報、Cookie 及び匿名 ID - 当社は、広告効果の測定および広告配信の最適化を目的として、Google LLC が提供する「拡張コンバージョン機能」などのサービスを利用することがあります。この機能を利用するにあたり、当社が取得したメールアドレス、電話番号等の情報をハッシュ化したうえで、Google 等の広告配信事業者に送信する場合があります。これらの情報は、当該事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。
3 個人情報の安全管理措置について
お客様からお預かりした個人情報は、漏洩・紛失・誤用・改ざんなどが生じないよう以下のとおり適切かつ慎重に管理いたします。
- 個人情報管理責任者の設置
- アクセス権限の制限
- 社員への教育・研修
- 外部委託先との秘密保持契約
- 情報システムにおけるセキュリティ対策
4 個人情報の開示と第三者提供について
以下の場合を除き、個人情報を開示・第三者に提供することはありません。
- ご本人様のご同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 利用目的の達成のために必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
- 合併その他理由による事業の継承に伴い、個人情報を提供する場合
- 裁判所・警察その他の公的機関からの法令により開示を求められた場合
- その他法令で認められる場合
※当社は、当社が実施する広告活動において、広告効果の測定および広告配信の最適化を目的として、ユーザーの個人情報(メールアドレス、電話番号等)を暗号化(ハッシュ化)した形式で、Google LLC その他の広告配信事業者に提供することがあります。これらの情報提供は、法令に基づき、適切な安全管理措置を講じた上で実施いたします。
5 個人情報の開示等について
ご本人様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の利用目的の通知、個人情報または
第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)を求められた場合は、確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
※ご本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。
※なお、お手続きには手数料 600 円を頂戴致しますので、あらかじめ御了承ください。
6 委託先の管理について
当社は、個人情報の取り扱いを委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、安全管理措置を確保いたします。
7 個人情報の保護方針改訂について
今後、法令などの改正に対応するため、記載内容が予告なく改訂される場合がございますので、ご了承ください。
8 Cookie等の取扱いについて
当社の Web サイトでは、お客様の利便性向上や利用状況の分析のために、Cookie や類似技術を利用しています。
- Cookie により取得する情報には、氏名や住所など個人を直接特定するものは含まれません。
- お客様はブラウザの設定により、Cookie の受け取りを拒否することが可能ですが、その場合一部機能が利用できなくなることがあります。
- 取得した情報は、サイト改善やマーケティングのために統計的に利用することがあります。
9 お問い合わせ
当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
【個人情報取扱事業者】
株式会社 SHINKS-K
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷 1-12-2 クロスオフィス 601
代表取締役 岩壁 康夫
【問い合わせ窓口】
株式会社 SHINKS-K 管理部
TEL:03-6805-0106
メール:kanri.sk@shinks-group.co.jp
受付時間:10:00~19:00(土日祝日を除く)